متى تحتاج هذه الخدمة؟
تتعلق هذه الخدمة بلوحات إنذار الحريق والكواشف ونقاط النداء وأجهزة التنبيه وما يرتبط بها ضمن النطاق المطلوب. قد يكون الاحتياج لنظام في مبنى جديد، أو استكمال أجهزة، أو استبدال جزء في نظام قائم. وفي كل حالة تساعد معرفة نوع النظام وموديلاته والمخططات المتاحة على تحديد ما يحتاج مراجعة قبل التوريد أو العمل في الموقع.
الأجهزة التي تتشابه في الاستخدام ليست بالضرورة قابلة للربط مع اللوحة نفسها. لذلك من المهم ذكر بيانات النظام الحالي عند الاستكمال أو الاستبدال، وتوضيح أي ربط مطلوب مع تجهيزات أخرى. يُحدد نطاق التركيب والاختبار والتشغيل بناءً على ما يتفق عليه، مع تنسيق الوصول إلى الموقع وتأثير الأعمال على استخدامه.
النطاق الممكن مراجعته
- لوحات وكواشف الحريق
- نقاط النداء وأجهزة التنبيه
- التركيب والاختبار والتشغيل
- الدعم الفني للأنظمة
يمكن مراجعة توريد الأجهزة، وتركيبها وتمديداتها، واختبار الوظائف أو التشغيل عند إدراجها في الطلب. أما البرمجة أو الربط أو تعديل الأجهزة القائمة فتحتاج تحديدًا مستقلًا يراعي المعلومات المتاحة عن النظام. توضح البنود النهائية الأجهزة المشمولة والأعمال المطلوبة والمخرجات التي يتوقع العميل استلامها.
المعلومات المطلوبة
للأنظمة القائمة، تساعد صورة واضحة لبيانات اللوحة والجهاز مع اسم الموديل، بينما تساعد المخططات والكميات في مراجعة النظام الجديد.
- نوع المبنى وموقعه وطبيعة الطلب: جديد، توسعة، استبدال أو اختبار.
- اسم المصنع وموديل اللوحة والأجهزة القائمة عند توفرها.
- المخططات والكميات وأماكن الأجهزة ومتطلبات الربط المعروفة.
- وصف أي ملاحظة تشغيلية وسجلات الصيانة المتاحة ووقت الدخول المناسب.
حدود العرض
لا يعني توريد جهاز تأكيد توافقه مع نظام قائم قبل مراجعة بياناته، ولا يشمل التوريد تلقائيًا البرمجة أو الكابلات أو الربط أو الاختبار. تُذكر صلاحيات الوصول والمعلومات اللازمة وأي تنسيق مع مشغل المبنى في النطاق. ولا ينبغي تنفيذ تجارب أو تعطيل أجزاء من النظام دون الإجراء المتفق عليه مع مسؤول الموقع.
خطوات الطلب
وصف النظام أو التعديل
حدد نوع الطلب وأرسل بيانات اللوحة والأجهزة أو مخطط النظام الجديد مع أي متطلبات ربط.
مراجعة التوافق والأعمال
تُستكمل بيانات الأجهزة وتُحدد حدود التمديد والتركيب والبرمجة والاختبار المطلوبة.
تأكيد النطاق والتنسيق
راجع بنود العرض ومخرجات الاختبار إن وجدت، وتأكد من ترتيبات الوصول والتنسيق قبل موعد العمل.
أقسام منتجات مرتبطة
استعرض الأصناف والمواصفات المتاحة، وأضف ما يلزم إلى طلبك مع توضيح ارتباطه بالخدمة.
أسئلة شائعة
هل يمكن إضافة كاشف من علامة أخرى؟
تحتاج الإضافة إلى مراجعة توافق الجهاز مع النظام ومواصفات المشروع. أرسل بيانات اللوحة والكاشف المطلوب، ولا تعتمد على تشابه الشكل أو التوصيل.
هل يشمل الطلب اختبار جميع أجهزة المبنى؟
يحدد العرض الأجهزة والمناطق والاختبارات المشمولة. إذا أردت اختبار النظام كاملًا، اذكر ذلك مع عدد الأجهزة والمخططات أو السجلات المتاحة.